Kotisivuston tai verkkokaupan luominen
Usein vaikeinta ei ole itse kotisivut, vaan se tunne, että “en tiedä mistä aloittaa”. Siksi kirjoitin tämän yhteisen polun: pienet, selkeät askeleet, joiden avulla syntyy sivusto, joka näyttää ja kuulostaa juuri toivomaltasi.
Sinun ei tarvitse osata sanoittaa kaikkea täydellisesti tai tietää teknisistä asioista mitään. Riittää, että kerrot tavoitteesi ja toimitat materiaaleja, minä teen niistä valmiin sivuston, joka palvelee asiakkaitasi ja tukee arkeasi.
Näin ollen kotisivujen tai verkkokaupan teettäminen ei ole raskas projekti, vaan mukavaa yhteistä tekemistä. Ja kun teemme sen vaihe vaiheelta sinulle sopivassa tahdissa, on lopputulos varmasti mieleinen.
Aloitetaan yhdestä lauseesta: miksi sivut tehdään?
Ensin haluan kuulla sinulta vain sen kaikkein tärkeimmän: miksi nämä sivut ovat olemassa. Onko tavoite saada lisää yhteydenottoja, tehdä myyntiä, helpottaa ajanvarausta vai kertoa toiminnasta selkeästi yhdellä paikalla? Kun tämä on kirkas, kaikki muu rakentuu sen ympärille. Riittää, että kerrot sen omin sanoin, vaikka ranskalaisilla viivoilla.
Päätetään, millainen kokonaisuus sinulle sopii
Seuraavaksi valitaan, tehdäänkö kotisivut, verkkokauppa vai jokin näiden yhdistelmä. Kaikki eivät tarvitse suurta sivustoa ja usein selkeä peruspaketti toimii paremmin kuin kymmenen sivua “varmuuden vuoksi”. Tässä kohtaa autan sinua rajaamaan mikä on pakollista heti ja mitä voidaan lisätä myöhemmin. Tavoite on, että julkaisu ei jää kiinni täydellisyyden tavoittelusta.
Piirretään sivuston kartta, ilman teknisiä sanoja
Kun tiedämme suunnan, listataan sivut, joita kävijä/asiakas tarvitsee. Usein se on yksinkertainen, esimerkiksi:
1. etusivu
2. palvelut tai tuotteet
3. meistä (tietoa yrityksestä)
4. yhteystiedot ja yhteydenottolomake
Näiden lisäksi joskus luodaan myös referenssit, blogi tai usein kysytyt-osio. Ajatellaan tätä kuin opastaisimme tiellä kulkijaa tiettyyn suuntaan eli mihin kävijä halutaan ohjata seuraavaksi? Kun sivukartta on kasassa, olemme luoneet sivuston rungon, jonka päälle alan itse kotisivustoa rakentamaan.
Aloitetaan luomaan sisältöä:
tekstit ja kuvat, vaikka ne olisivat keskeneräisiä
Tässä vaiheessa pyydän sinulta ne palaset, jotka ovat vain sinulla: mitä teet, kenelle ja millä tavalla. Tekstien ei tarvitse olla valmiita, tässä kohtaa luonnokset, puhekielelliset tekstit tai listat riittävät, koska niitä voidaan muokata helposti myös myöhemmässä vaiheessa.
Pystymme myös luomaan sinulle kotisivusi tekstit erikseen sovittaessa, mutta sinä olet yrityksesti ja palveluidesi erityisasiantuntija, joten sinulta löytyy parhain ja spesifein tieto-taito, näin ollen suosittelen käyttämään aikaa tekstien luomiseen. Kaikki eivät kuitenkaan ole kirjoittamisen asiantuntijoita, jolloin meiltä löytyy tähän apu ja otamme koppia, jos kirjoittaminen aiheena alkaa ahdistamaan.
Kuviksi käyvät myös puhelimella otetut kuvat, kunhan ne on itse otettuja, selkeitä ja liittyvät toimintaan. Kun saan sisällön kasaan, sivut alkavat näyttää ja kuulostaa sinulta. Voimme käyttää myös ilmaisia kuvapankkien kuvia, mutta suosittelen pysymään niistä kaukana. Voimme käyttää myös Aatos Visionin omaa kuvapankkia (erillinen maksu/kuva), mikäli meiltä löytyy sopivan aiheisia kuvia tai voimme tehdä firmallesi kuvapankin, johon saat täyden omistusoikeuden. Oman kuvapankin kuvia pystyt käyttämään myös sosiaalisessa mediassa ja muussa markkinoinnissa.
Haetaan fiilis: miltä sivujen pitää tuntua
Sivujen ei tarvitse olla vain “hienot, elegantit ja prameat”, niiden pitää olla sinun näköiset. Siksi kysyn sinulta 2–3 sanaa, jotka kuvaavat tunnelmaa: esimerkiksi lämmin, luotettava, moderni, rouhea tai elegantti. Jos sinulla on esimerkkisivuja, joista pidät, linkit auttavat paljon. Näiden perusteella pystyn luomaan melko selkeän kuvan siitä, miltä tahdot sivustosi näyttävän.
Mikäli sinulla on olemassa logo, tulee värimaailma usein sen kautta. Mikäli sinulla on brändisuunnitelma, on värit helppo hakea sieltä, sekä muu yleinen ilme ja fontit.
Sovitaan, mitä sivujen pitää osata tehdä
Seuraavaksi mietitään käytännön toiminnallisuudet, onko jokin toiminto pakollinen yrityksesi, sellainen mitä ilman homma ei vaan toimi ja pyöri niin kuin sen tulisi.
Pitääkö sivuilla olla esim. yhteydenottolomake, ajanvaraus, uutiskirje, kieliversioita tai vaikka WhatsApp-painike. Jos kyseessä on esimerkiksi yhdistys, mukaan voi tulla tapahtumakalenteri tai jäseneksi liittyminen.
Tässä kohtaa erotetaan “pakko olla” ja “kiva jos”, jotta projekti pysyy selkeänä. Minä teen ratkaisuista mahdollisimman helppoja myös sinulle ylläpitää.
Tarkistetaan perusasiat: domain, tunnukset ja sähköpostit
Jotta sivut saadaan ulos maailmalle, tarvitsee muutama tekninen asia selvittää. Näitä on mm. domain (esim. sinunyritys.fi) ja paikka, missä sivut ovat (alusta/webhotelli).
Jos nämä ovat jo olemassa, tarvitsen kirjautumistunnukset.
Mikäli sinulla ei tämän kaltaisia ole, eikä mitään tietoa mistä edes puhun, ei hätää, autan niiden hankinnassa ja teen prosessista selkeän.
Samalla sovitaan, mitä sähköpostiosoitteita käytetään, kuten info@ tai varaukset@. Tämä kohta kuulostaa usein hankalalta, mutta käytännössä se on vain muutama rasti ruutuun.
Kootaan näkyvyys kuntoon: yhteystiedot ja linkit
Yllättävän moni sivusto jää vajaaksi, jos yhteystiedot eivät ole selkeästi esillä.
Siksi pyydän sinulta valmiiksi oikean kirjoitusasun: osoite, puhelin, sähköposti ja aukiolo tai tavoitettavuus.
Lisäksi laitetaan some-linkit paikoilleen, jotta kävijä voi tutustua sinuun myös sieltä.
Jos sinulla on Google-profiili, linkitetään se ja jos ei, suosittelen sellaisen luomista näkyvyyden vuoksi. Ja tässä kohtaa, voin myöskin auttaa, eli ei tarvitse huolestua ja kauhistua, vaan luon nämä puolestasi jos sille on tarvetta.
Jos tehdään verkkokauppa, aloitetaan pienestä ja fiksusti
Verkkokaupassa kaikkea ei tarvitse lisätä kerralla, vaan tärkeintä on saada myynti käyntiin.
Pyydän sinulta aluksi tuoteryhmät ja pienen aloitusvalikoiman, vaikka 10 tuotetta, joista jokaisessa on nimi, hinta, kuva ja lyhyt kuvaus.
Lisäksi sovitaan toimitustavat, maksutavat, sekä palautus- ja toimitusehdot. Kun peruspalikat ovat kunnossa, kauppaa on helppo kasvattaa myöhemmin.
Lopuksi hiotaan, hyväksytään ja julkaistaan
Kun ensimmäinen versio on valmis, saat linkin esikatseluun ja pyydän sinulta kommentit mieluiten koottuna yhteen viestiin.
Teen korjaukset, viimeistelen kokonaisuuden ja varmistetaan, että kaikki toimii myös puhelimella.
Sen jälkeen kysyn sinulta yhden tärkeän lauseen: “Julkaistaanko?”.
Lopuksi sovitaan, hoidatko päivityksiä itse vai haluatko, että pidän sivut kunnossa puolestasi.
Molemmissa tilanteissa annan sinulle pienen käyttöoppaan, jonka avulla pystyt hallitsemaan perusasioita ja sivuston sekä sähköpostien kirjautumistiedot.
Kun kirjautumistiedot on sinulle toimitettu ja sivut julkaistu, laskutan loppulaskun sinulta. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että yhteistyömme päättyisi, vaan yksi yhteinen projekti on viety päätökseen. Autan mielelläni tämänkin jälkeen, mikäli tarvitset joskus apua tai haluat kasvattaa toimintaasi monipuolistaen sivujasi.